Team Leader - JumpYard Matosinhos
Pronto/a para dar o salto? Candidata-te e vem fazer parte da equipa JumpYard Matosinhos.
QUERES DAR O PRÓXIMO SALTO NA TUA CARREIRA?
Na JumpYard levamos a diversão a sério.
Somos muito mais do que um parque de trampolins. Criamos experiências onde movimento, diversão e desafio se juntam, sempre com a segurança e a experiência do cliente no centro de tudo o que fazemos.
No nosso parque de Matosinhos, procuramos agora um/a Team Leader para fazer parte da equipa de liderança e ajudar-nos a garantir uma operação segura, eficiente e #SeriouslyFUN.
O TEU PAPEL
Como Team Leader, vais estar no centro da operação.
Vais liderar a equipa durante os teus turnos, garantindo que todos sabem o que têm de fazer, que os nossos standards são cumpridos e, acima de tudo, que os clientes têm uma excelente experiência.
Este não é um trabalho de escritório. Procuramos alguém que goste de estar no terreno, próximo da equipa e dos clientes, que consiga antecipar problemas, tomar decisões e liderar pelo exemplo.
Em Matosinhos, a nossa operação inclui tanto a JumpYard como a Kids Zone, duas áreas diferentes que funcionam com a mesma equipa de gestão e que tornam o desafio ainda mais interessante.
A TUA MISSÃO
Segurança primeiro
Garantir que as regras e procedimentos de segurança são cumpridos em todas as áreas do parque e que a equipa mantém os standards definidos em cada momento.
Criar experiências WOW
Estar atento à experiência dos nossos clientes, ajudar a resolver problemas e garantir que cada visita deixa uma boa memória.
Liderar a equipa
Distribuir tarefas, acompanhar, motivar e dar feedback à equipa durante o turno. Ser uma referência no terreno e ajudar cada pessoa a fazer um excelente trabalho.
Garantir uma operação eficiente
Apoiar a organização diária do parque, gerir prioridades e recursos e garantir que receção, cafetaria, festas, arenas e restantes áreas funcionam de forma coordenada.
Fazer acontecer
Resolver imprevistos, tomar decisões e apoiar o Site Manager nas diferentes áreas da operação, desde horários e formação até stocks, manutenção, grupos, festas e outras necessidades do parque.
O QUE PROCURAMOS
Mais do que um currículo perfeito, procuramos a pessoa certa.
Alguém que:
Goste genuinamente de trabalhar com pessoas e de liderar equipas;
Seja responsável, organizado/a e tenha iniciativa;
Consiga manter a calma e tomar boas decisões mesmo nos momentos de maior movimento;
Tenha facilidade em comunicar e dar feedback;
Seja exigente com segurança, qualidade e experiência do cliente;
Não tenha problemas em pôr as mãos na massa e trabalhar lado a lado com a equipa;
Tenha vontade de aprender, evoluir e assumir cada vez mais responsabilidade;
Tenha disponibilidade para trabalhar aos fins de semana e em horários flexíveis, quando o parque está mais ativo.
Experiência anterior em liderança de equipas, retalho, restauração, hotelaria, desporto, lazer ou operações será valorizada, mas atitude, responsabilidade e potencial de liderança são igualmente importantes para nós.
PORQUÊ A JUMPYARD?
Na JumpYard acreditamos em três valores fundamentais: Segurança, Experiência e Rebeldia.
Queremos pessoas que façam as coisas bem, mas que também questionem, tragam ideias e procurem constantemente formas de fazer melhor.
Como Team Leader vais ter oportunidade de desenvolver competências de liderança e gestão operacional, assumir responsabilidade real e crescer numa empresa internacional em desenvolvimento.
E, claro, trabalhar num ambiente que é tudo menos convencional.
We are here to WOW.
#SeriouslyFUN
- Departamento
- Yarders (Matosinhos, Portugal)
- Função
- Teamleader (Porto, Portugal)
- Localização
- Matosinhos